Testemunhos comoventes de pais e a pressão por responsabilidade marcam o confronto, enquanto a Meta anuncia medidas de segurança após críticas e polêmicas
Por Tatiane Martinelli |GNEWSUSA
Na ultima quarta-feira(31/01), os CEOs da Meta, TikTok, X e outras empresas de redes sociais foram convocados perante o Comitê Judiciário do Senado. A audiência começou com depoimentos gravados de crianças e pais que compartilharam experiências de exploração nas redes sociais. Ao longo do evento, que se estendeu por horas, pais que perderam filhos para o suicídio seguraram silenciosamente fotos de seus entes queridos falecidos.
“Eles são responsáveis por muitos dos perigos que as nossas crianças enfrentam online”, disse Dick Durbin, líder da maioria no Senado dos EUA, que preside a comissão, no discurso de abertura. “Suas escolhas de design, suas falhas em investir adequadamente em confiança e segurança, sua busca constante por engajamento e lucro em detrimento da segurança básica colocaram nossos filhos e netos em risco”.
Durante uma intensa sessão de perguntas e respostas com Mark Zuckerberg, o senador republicano do Missouri, Josh Hawley, indagou ao CEO da Meta se ele pessoalmente compensou alguma das vítimas e suas famílias pelo que passaram. “Acho que não”, respondeu Mark.
Hawley apontou a presença de famílias de vítimas na audiência, perguntando se Zuckerberg gostaria de se desculpar diretamente com elas. Os pais presentes ergueram fotos de seus filhos, levando Zuckerberg a se levantar, afastar-se do microfone e dos senadores, dirigindo-se diretamente às famílias.
“Sinto muito por tudo que vocês passaram. Ninguém deveria passar pelas coisas que as suas famílias sofreram”, disse ele, acrescentando que a Meta continua a investir e a trabalhar em “esforços de toda a indústria” para proteger as crianças.
No entanto, defensores das crianças e pais reiteraram constantemente que nenhuma das empresas está fazendo o suficiente. “A abordagem geral da Meta é ‘confie em nós, faremos a coisa certa’, mas como podemos confiar na Meta?
A forma como falam sobre estas questões parece que estão a tentar iluminar o mundo”, disse Arturo Béjar, ex-diretor de engenharia do gigante das redes sociais, conhecido por sua expertise na contenção do assédio online, que recentemente testemunhou perante o Congresso sobre a segurança infantil nas plataformas da Meta. Todos os ‘pais que conheci com filhos menores de 13 anos têm medo de que seus filhos tenham idade suficiente para aparecer nas redes sociais”.
Hawley persistiu em pressionar Zuckerberg, questionando se ele assumiria responsabilidade pessoal pelos danos causados por sua empresa. Zuckerberg manteve a mensagem, repetindo que o trabalho da Meta é “construir ferramentas líderes do setor” e capacitar os pais. “Para ganhar dinheiro”, interrompeu Hawley. O senador da Carolina do Sul, Lindsay Graham, principal republicano no painel do Judiciário, ecoou os sentimentos de Durbin e afirmou estar disposto a colaborar com os democratas para resolver a questão.
A Meta intensificou seus recursos de segurança infantil nas últimas semanas, anunciando no início deste mês, começará a ocultar conteúdo impróprio de contas de adolescentes no Instagram e no Facebook. Isso inclui postagens sobre suicídio, automutilação e distúrbios alimentares.
Além disso, restringiu a capacidade de menores de receber mensagens de qualquer pessoa que não sigam ou com quem não estejam conectados no Instagram e no Messenger. Introduziu também novos “cutucões” para desencorajar adolescentes de navegar em vídeos ou mensagens do Instagram tarde da noite. As cutucadas incentivam as crianças a fechar o aplicativo, embora não as obriguem a fazê-lo.
É relevante notar que o YouTube do Google está ausente da lista de empresas convocadas ao Senado na quarta-feira, embora mais crianças usem o YouTube do que qualquer outra plataforma, segundo o Pew Research Center. O Pew descobriu que 93% dos adolescentes norte-americanos usam o YouTube, com o TikTok em um distante segundo lugar, com 63%.
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