Com tecnologia de ponta no novo terminal do Aeroporto Internacional Jorge Chávez, país moderniza o controle de fronteiras, reduz filas e melhora a experiência dos viajantes
Por Chico Gomes | GNEWSUSA
Em um cenário de crescimento acelerado no volume de passageiros e de maior pressão sobre as fronteiras, o Peru dá um passo ousado rumo à modernização. Com o lançamento de um sistema de imigração totalmente automatizado no novo terminal do Aeroporto Internacional Jorge Chávez, em Lima, o país passa a estabelecer um novo padrão de travessia de fronteiras na América Latina, segundo a SITA, empresa global fornecedora de tecnologia para o setor aéreo.
Desenvolvida em parceria com a SITA, a solução combina tecnologia avançada, fluxos de trabalho mais inteligentes e métodos tradicionais de controle migratório. O resultado é um sistema que reforça a segurança, aumenta a eficiência operacional e oferece aos passageiros uma experiência mais rápida, fluida e tranquila.
O que muda para quem viaja
O projeto contempla a instalação de 19 portões eletrônicos automatizados (ABC Gates), 21 quiosques de autoatendimento, consoles de gerenciamento, um novo aplicativo móvel para declarações pré-viagem e um sistema integrado de supervisão e monitoramento.
Com o aplicativo, os viajantes poderão preencher suas declarações antes de chegar ao aeroporto, reduzindo o tempo de espera em até 50%. Além de agilizar o fluxo de passageiros, o sistema fortalece a segurança nacional ao garantir a aplicação uniforme das políticas migratórias e melhorar a identificação de riscos potenciais, sempre em conformidade com os padrões da Organização da Aviação Civil Internacional (ICAO).
A automação também permite que agentes de imigração deixem tarefas repetitivas para focar em casos mais complexos, otimizando recursos, especialmente nos períodos de maior movimento.
Transformação digital e liderança regional
Para Armando Benjamín García Chunga, Superintendente Nacional de Migrações do Peru, a iniciativa representa um marco na transformação digital do Estado:
“A implementação desta moderna infraestrutura de controle de imigração representa um avanço histórico. Graças à parceria com a SITA, oferecemos aos viajantes uma experiência mais ágil, segura e eficiente, alinhada aos mais altos padrões internacionais, ao mesmo tempo em que reforçamos nosso compromisso com uma gestão moderna e centrada no cidadão.”
Cooperação para o futuro das fronteiras
Desde a assinatura do contrato, em agosto de 2024, a SITA tem atuado em estreita colaboração com a Migraciones, a Lima Airport Partners (LAP), a ICAO e outros parceiros estratégicos para integrar múltiplos sistemas em um ambiente técnico complexo.
O resultado é uma solução escalável e preparada para o futuro, capaz de incorporar inovações como as Credenciais Digitais de Viagem (DTCs). Inicialmente disponível para passageiros peruanos, a tecnologia será gradualmente expandida para todos os usuários do aeroporto.
Segundo Pedro Alves, vice-presidente sênior de Fronteiras da SITA, o projeto vai além de uma simples atualização tecnológica:
“Trata-se de uma reformulação completa de como o controle de fronteiras pode funcionar. O Peru está mostrando como a inovação pode responder ao crescimento do tráfego aéreo sem abrir mão da segurança e da qualidade da experiência do passageiro.”
Com o setor de viagens em plena expansão na América Latina, o investimento peruano posiciona o país como referência regional em inovação, abrindo caminho para fronteiras mais inteligentes, seguras e conectadas em toda a região.
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